L’ultima impressione è quella che conta.

By |12/12/2017|

Immagina l’ultimo matrimonio al quale hai partecipato. O l’ultima festa, fai tu. Con molta probabilità, specialmente con il passare del tempo, ricorderai dei frammenti di questo evento, perchè la memoria è selettiva, il cervello cioè seleziona determinati momenti a scapito di altri. Nel caso dell’esempio appena fatto, ricorderai i momenti più interessanti (qualcosa che ti ha […]

I servizi: cioè i dettagli che ti fanno notare.

By |24/09/2015|

La prima, primissima cosa che ho imparato negli anni, durante le mie ricerche, passione e realizzazione di progetti, sono i servizi. E per servizi non intendo ciò che valutiamo come servizi di vendita, o il servizio al tavolo dei ristoranti o bar. Per servizi intendo proprio il bagno, o più elegantemente, la Toilette.Ti starai chiedendo cosa c’entro […]